Liandra Santarosa / Felipe *
Com a responsabilidade de facilitar o acesso às informações de interesse público, as assessorias de imprensa do Primeiro Setor têm sido fundamental na gestão de relacionamento entre sociedade, veículos de comunicação e os três Poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário). E para isso, algumas regras de comunicação, como prazo para respostas e produção de comunicados à imprensa, vêm sendo instituídas, seja na esfera federal, estadual ou municipal.
Composta por profissionais de jornalismo e relações públicas, a assessoria de imprensa é um instrumento de comunicação desenvolvida para empresas privadas e públicas. Entretanto, o trabalho de uma assessoria pode variar de acordo com o seu assessorado, como no caso de um candidato político, que requer mais propaganda à informação. É o que afirma o professor do curso de pós-graduaçãoem Comunicação Pública da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Luiz Roberto Serrano, em entrevista à Folha de S. Paulo.
Serrano pontua que o acesso à informação pública é um direito, e todo documento deve ser comunicável, com acesso e cópia facilitados. Segundo ele, entre os alicerces da comunicação pública, estão a informação de interesse público, a legitimidade e a interatividade. "A comunicação eleitoral, por ser intensa e concentrada num espaço específico de tempo e com um único sentido, é bastante distinta da comunicação pública, a qual não induz à emoção", diz.
A comunicação pública, de acordo com o professor, é a difusão de interesse e utilidade para os públicos, com caráter formal e oficial. Pois é por meio dela que a sociedade em geral, e os demais meios de comunicação podem obter as informações de governos municipais, estaduais e federais "O serviço busca orientar o usuário com informação útil e racional, sem subjetividades".
Para o jornalista Ricardo Luiz Wollmer, diretor de imprensa, rádio e TV da prefeitura de Limeira há mais de três anos, uma assessoria de comunicações não é apenas uma preparadora de releases. "É necessário trabalhar questões de estratégias para se ter eficiência, como respeitar o prazo pedido por um jornalista para enviar respostas ou agendar uma entrevista. Quando o tempo é curto, tentamos negociar com o repórter", explica.
Wollmer conta que o assessor precisa conhecer profundamente o que a empresa faz, e sempre ter em mãos números e informações sobre o seu assessorado. Em outros casos, o assessor de setor público tem a obrigação de explicar ao assessorado que nem tudo é notícia, apenas o que interessa à população. "O assessor deve saber qual a rotina dos veículos e dos jornalistas para vender a pauta na hora certa, inclusive para a produção de uma entrevista coletiva, que requer grande trabalho", finaliza.
